Jika Anda memiliki keluhan tentang produk yang Anda terima, Anda bisa menukarkan produk dengan yang baru atau refund. Kami menerima penukaran barang atau refund dengan syarat:

1. Jika kondisi produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan (terdapat kerusakan file).
2. Barang akan ditukar dengan produk baru atau diganti dengan uang sejumlah transaksi apabila packing produk belum dibuka.
3. Barang akan ditukar dengan produk baru jika persediaan masih ada. Apabila persediaan barang habis, maka kami akan menawarkan pengembalian dana
4. Ongkos kirim dari penukaran produk akan kami ganti sepenuhnya setelah Anda mengirimkan resi pengiriman barang.